En el contexto de su permanente vinculación con las empresas, el Departamento de Administración, perteneciente a la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la USACH, a través de su académico Víctor Valencia Pozo, recibió a los ejecutivos de la Empresa Telefónica S.A., Marcelo Concalves Pereira, Consultor Especialista en Proyectos de Servicio al Cliente de Brasil; Patrick Patron Kastner, Gerente de Logística de Perú; y Luís Rodrígues Cera, Gerente de Materiales de Brasil. Los altos directivos dictaron una conferencia ante los estudiantes de la Prosecución de Estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial FAE, sobre Logística Reversa (inversa), el pasado 27 de septiembre.
El profesor Manuel Pizarro durante su presentación.
(izq a der) El académico del Departamento de Administración FAE, Victor Valencia; Luís Rodrígues Cera, Gerente de Materiales de Brasil; Marcelo Concalves Pereira, Consultor Especialista en Proyectos de Servicio al Cliente de Brasil; y el Director del Departamento de Administración FAE, Jorge Pérez.
El profesor Manuel Pizarro durante su presentación.
(izq a der) El académico del Departamento de Administración FAE, Victor Valencia; Luís Rodrígues Cera, Gerente de Materiales de Brasil; Marcelo Concalves Pereira, Consultor Especialista en Proyectos de Servicio al Cliente de Brasil; y el Director del Departamento de Administración FAE, Jorge Pérez.
La actividad se inició con una breve introducción realizada por el profesor de la FAE, Manuel Pizarro, quien explicó los conceptos básicos del tema tratado. Luego fueron presentadas las exposiciones de cada invitado, las que se extendieron durante una hora y media, en el horario del curso vespertino. "Una vez finalizadas las conferencias, el entusiasmo e interés de los estudiantes asistentes fue notorio, debido a la gran cantidad de preguntas realizadas por los alumnos a los invitados", afirmó el académico FAE, Víctor Valencia Pozo.
El grupo de estudiantes de la Prosecución de Ingeniería Comercial FAE que asistieron a las conferencias de los ejecutivos de Telefónica S.A.
Marcelo Concalves Pereira, Consultor Especialista en Proyectos de Servicio al Cliente de Brasil.
El grupo de estudiantes de la Prosecución de Ingeniería Comercial FAE que asistieron a las conferencias de los ejecutivos de Telefónica S.A.
Marcelo Concalves Pereira, Consultor Especialista en Proyectos de Servicio al Cliente de Brasil.
El evento fue presidido por el Director del Departamento de Administración FAE, Jorge Pérez Barbeito.
Luís Rodrígues Cera, Gerente de Materiales de Brasil.
Patrick Patron Kastner, Gerente de Logística de Perú.
Luís Rodrígues Cera, Gerente de Materiales de Brasil.
Patrick Patron Kastner, Gerente de Logística de Perú.
Por Claudia Montero Liberona