El libro analiza la integración de la inteligencia artificial en la docencia universitaria del marketing en España y Chile, proponiendo criterios pedagógicos, metodológicos y éticos para su incorporación en la formación profesional.

La Dra. Carolina Nicolas, vicedecana de Docencia y académica de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, participa como autora de un capítulo en el libro Inteligencia Artificial en la docencia de marketing: experiencias comparadas entre España y Chile, publicación académica internacional que examina, desde una perspectiva comparada, el uso de la inteligencia artificial en la enseñanza universitaria del marketing.

La obra se desarrolla en el marco de un proyecto de innovación docente ejecutado conjuntamente por la Universidad de Barcelona y la Universidad de Santiago de Chile, financiado por la Convocatoria REDICE. El libro reúne aportes de académicos y académicas especializados en marketing, educación superior e innovación pedagógica, abordando tanto el potencial formativo de la inteligencia artificial generativa como los desafíos éticos, metodológicos y curriculares asociados a su incorporación en el aula universitaria.

El equipo editorial refleja esta colaboración académica internacional. Por parte de la Universidad de Barcelona, la edición está a cargo de Michele Girotto, Francisco-Javier Arroyo-Cañada, Ana-Maria Argila-Irurita y Jordi Campo-Fernández. Desde la Universidad de Santiago de Chile, la labor editorial es desarrollada por Carolina Nicolas-Alarcón, fortaleciendo el vínculo académico entre ambas instituciones.

Uno de los aportes centrales de la publicación es la sistematización de experiencias docentes reales, implementadas en asignaturas de grado y posgrado, que permiten analizar cómo la inteligencia artificial se utiliza como recurso de apoyo al análisis de mercado, la investigación aplicada, el diseño de estrategias y la toma de decisiones en marketing. A partir de estos casos, el libro propone criterios para una integración pedagógica responsable, coherente con los resultados de aprendizaje y con los principios de calidad de la educación superior.

El capítulo desarrollado desde la experiencia de la Usach se sitúa en el curso Marketing I de la carrera de Ingeniería Comercial, impartido bajo la metodología de Aprendizaje + Servicio (A+S) y docencia vinculada con el medio. En este contexto, los y las estudiantes trabajan como equipos consultores para organizaciones y emprendimientos reales, particularmente micro y pequeñas empresas vinculadas a programas de fomento productivo como Sercotec, enfrentando desafíos concretos de mercado, branding y posicionamiento estratégico.

Desde este enfoque, la inteligencia artificial se integra de manera guiada y explícita como un recurso pedagógico complementario, orientado a fortalecer el pensamiento estratégico, la capacidad analítica y la creatividad del estudiantado, sin sustituir el razonamiento ni el criterio profesional. El uso de herramientas de inteligencia artificial generativa se incorpora únicamente después de una fase conceptual obligatoria, resguardando la coherencia entre fundamentos teóricos, estrategia de marketing y ejecución, y favoreciendo una formación crítica, reflexiva y alineada con las exigencias del entorno profesional.

La participación de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) en esta obra contribuye al fortalecimiento de la innovación educativa en el ámbito del marketing y a la consolidación de vínculos académicos internacionales, posicionando la experiencia como un referente para el diseño curricular, la docencia de calidad y la integración responsable de tecnologías emergentes en la educación superior.

Facultad de Administración y Economía #Transformaconvalor