Para agilizar los procesos y facilitar las solicitudes de público interno y externo, se programaron horarios específicos para que cada unidad responda a través de un/a encargado/a. La Prorrectoría ha puesto a disposición a todas sus direcciones y unidades.
Para agilizar los procesos y facilitar las solicitudes de público interno y externo, se programaron horarios específicos para que cada unidad responda a través de un/a encargado/a. La Prorrectoría ha puesto a disposición a todas sus direcciones y unidades.
Una vía de comunicación más directa hacia unidades del área de gestión de la Universidad se puso a disposición de la comunidad universitaria y de quienes se relacionan con ella.
Desde esta semana, las unidades que integran la Contraloría Universitaria y la Prorrectoría disponen de un horario específico a la semana para atención de público.
"Queremos agilizar algunos procedimientos y disminuir los tiempos de respuesta. Somos una comunidad y aunque herramientas como los correos electrónicos han apoyado el trabajo a distancia, existen temas que se podrían resolver de manera más expedita hablando directamente con las personas. Por ejemplo, en algunas cadenas de mails donde hay que esperar que la otra persona vea el mensaje, las respuestas podrían ser más rápidas con una sola reunión", indicó el prorrector Dr. Jorge Torres.
Las Dirección de Desarrollo Institucional; Género, Diversidad y Equidad; Administración y Finanzas; y la Unidad de Gestión de Proyectos han preparado ya los días y horarios en que atenderán, habilitando 33 temas o áreas para responder al público interno y externo.
"En virtud de la transparencia de nuestra universidad, nos hemos preparado para asistir de manera virtual a las personas que requieran contactar a la contraloría o recibir una respuesta relacionada con procesos de fiscalización administrativa, a través de la plataforma Zoom, los martes y jueves", señaló la contralora (s) Carolina Pincheira explicando que las coordenadas estarán disponibles, haciendo CLIC AQUÍ.
A continuación les entregamos el calendario de atención por unidades:
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Unidad |
Horario de atención |
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Prorrectoría |
Lunes, miércoles y viernes de 10.00 a 11.00 hrs. |
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Unidad de Gestión de Proyectos |
Martes de 10.00 a 13.00 hrs. |
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Dirección de Genero, Diversidad y Equidad |
Viernes; 09.00 a 12.00 |
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Dirección de Desarrollo Institucional |
Miércoles y viernes de 09.00 a 11.00 hrs. |
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Departamento de Estudios |
Martes y Jueves de 15.00 a 16.30 hrs. |
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Departamento de Gestión Estratégica |
Lunes, martes y miércoles de 09.00 a 13.00 hrs. |
|
Departamento de Calidad y Acreditación |
Jueves de 11.00 a 13.00 hrs. |
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Departamento de Desarrollo de Personas |
Lunes y jueves de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Unidad de Coordinación Institucional |
Martes y jueves de 09.00 a 11.00 hrs. |
|
Departamento de Tecnologías de la Información (Peoplesoft) |
Lunes a viernes de 10.00 a 11.00 hrs. |
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Departamento de Tecnologías de la Información (Std) |
Lunes a viernes de 12.00 a 13.00 hrs. |
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Departamento de Comunicaciones y Unidades |
Martes y jueves de 14.30 a 16.00 hrs. |
|
Dirección de Administración y Finanzas |
Lunes a viernes de 10.00 a 12 hrs. |
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Departamento de Finanzas y Tesorería |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Unidad de Adquisiciones |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Crédito y Cobranza |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Contabilidad |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Tesorería |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Control y Gestión |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Departamento de Planificación Presupuestaria |
Miércoles de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Departamento de Recursos Humanos |
Martes y jueves de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Unidad de Remuneraciones |
Martes y jueves de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Unidad de Bienestar (Ayudas Médicas) |
Lunes de 10.00 a 11.00 hrs. |
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Unidad de Bienestar (Cuotas por Pagar, Descuento Bienestar) |
Lunes de 12.00 a 13.00 hrs. |
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Unidad de Bienestar (Seguro Colectivos) |
Miércoles de 10.00 a 11.00 hrs. |
|
Unidad de Bienestar (Atención Asistente Social) |
Miércoles de 12.00 a 13.00 hrs. |
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Unidad de Bienestar (Jubilados) |
Viernes de 10.00 a 11.00 hrs. |
|
Unidad de Bienestar (Jardín Y Sala Cuna) |
Viernes de 12.00 a 13.00 hrs. |
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Fondo Solidario |
Lunes, miércoles y viernes de 09:00 a 11:00 hrs. |
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Departamento de Gestión de la Infraestructura |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
|
Unidad de Construciones |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Unidad de Gestión Del Campus |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
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Unidad de Campus Sostenible |
Lunes a viernes de 10.00 a 12.00 hrs. |
Fuente: U. de Santiago al Día