El Dr.(c) Oscar Cruz Navarro es coautor de un informe publicado por la Association for Project Management del Reino Unido, que analiza cómo se construye legitimidad en proyectos de infraestructura que deben responder a exigencias técnicas, económicas, sociales y ambientales.
Cumplir con los requisitos técnicos y legales no siempre es suficiente para que un proyecto de infraestructura sea aceptado por quienes se ven involucrados o afectados por sus decisiones. Comprender cómo se construye esa aceptación y qué papel cumplen las y los profesionales responsables de estos proyectos es el tema central de una investigación internacional en la que participó el académico de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, Oscar Cruz Navarro.
El investigador del Departamento de Contabilidad y Auditoría, quien actualmente es candidato a doctor en University College London (UCL), participó como coautor del informe Building Legitimacy in Purpose-Driven Infrastructure Projects, publicado en septiembre de 2026 por la Association for Project Management (APM) del Reino Unido, como parte de su serie de investigaciones APM Research Fund Series.
El estudio fue desarrollado junto a investigadores de University College London, University of Edinburgh y Kounkuey Design Initiative, y aborda los desafíos que enfrentan los equipos responsables de proyectos de infraestructura cuyos objetivos van más allá de la construcción de una obra, incorporando aspectos como la sostenibilidad, la equidad, la resiliencia y el bienestar de la sociedad.
Para desarrollar la investigación, el equipo realizó 17 entrevistas a profesionales vinculados a proyectos de infraestructura en Reino Unido y Kenia. A partir de sus experiencias, identificaron tres procesos fundamentales para construir legitimidad: formar criterios para tomar decisiones, desenvolverse frente a las restricciones institucionales y los intereses de distintos actores, y comunicar de manera clara las decisiones adoptadas.
Uno de los principales hallazgos del informe es que la legitimidad de un proyecto no se obtiene únicamente mediante el cumplimiento de normas o procedimientos establecidos. También depende de la capacidad de comprender las expectativas de las personas involucradas, abordar intereses que muchas veces son contrapuestos y explicar las razones que sustentan cada decisión.
La publicación destaca, además, que estas responsabilidades forman parte del trabajo cotidiano de quienes gestionan proyectos, aunque no siempre sean reconocidas formalmente dentro de sus funciones.
En este sentido, los resultados plantean nuevos desafíos para la formación profesional y la gestión de infraestructura, especialmente en proyectos que deben equilibrar criterios económicos con objetivos sociales y ambientales. Asimismo, el estudio propone reconocer y fortalecer las capacidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones necesarias para desenvolverse en escenarios complejos.
La participación de Oscar Cruz Navarro en esta publicación internacional contribuye a proyectar el trabajo académico de la FAE Usach en espacios de investigación vinculados a problemáticas de alcance global. Asimismo, se relaciona con la misión de la facultad de generar conocimiento que aporte al desarrollo del país y a la formación de profesionales con responsabilidad social, capaces de enfrentar los desafíos actuales y contribuir a una sociedad más sostenible, equitativa y comprometida con el bienestar de las personas.
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